Aldýðýnýz her ürün, üretici firmasýnýn garantisi altýndadýr.
Almýþ olduðunuz ürününü ambalajýný açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldýðýnýz þekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturasý, sipariþ numarýnýzýda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.
Sevkiyat sýrasýnda zarar gördüðünü düþündüðünüz paketleri teslim aldýðýnýz firma yetkilisi önünde açýp kontrol ediniz. Eðer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasýna tutanak tuttururarak ürünü teslim almayýnýz. Ürün teslim alýndýktan sonra kargo firmasýnýn görevini tam olarak yerine getirdiðini kabul etmiþ olduðunuzu unutmayýnýz
Ambalajý açýlmýþ, kullanýlmýþ, tahrip edilmiþ vesair þekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müþteri ürünü, kendisine teslim edildiði andaki durumu ile geri vermekle ve kullaným söz konusu ise kullanma dolayýsýyla malýn ticari deðerindeki kaybý tazminle yükümlüdür
Müþterinin ürünü iade etmesi veya alýþveriþinden caymasý halinde, iade edilen ürün Bize ulaþtýðý andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartýna ürün iade bedeli bankanýz tarafýndan 2-6 hafta arasýnda yapýlmaktadýr. Bu sürede firmamýzýn tasarrufu bulunmamaktadýr.
Üründe ve ambalajýnda herhangi bir açýlma, bozulma, kýrýlma, tahrip, yýrtýlma, kullanýlma ve sair durumlarý tespit ettiði hallerde ve ürünün müþteriye teslim edildiði andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Ürün müþteriye ulaþtýktan sonra ortaya çýkabilecek arýzalar için, üretici firmanýn yetkili servislerine baþvurulmalýdýr.
Yukarýdaki þartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müþteri tarafýndan ödenecektir..
Havale iadeleri 2 iþ günü içinde Kredi Kartý iadeleri 3 iþ günü içinde yapýlacaktýr. Bankanýz kredi kartý iadelerini ayný gün hesabýnýza yansýtmayabilir. Bu durumda bankanýzýn kredi kartý servisini aramanýz gereklidir. Sipariþinizle ilgili “Ýptal Edildi” uyarýsý çýktýktan sonra tüm bedel kredi kartýnýza veya havale yaptýðýnýz bankanýza iade edilmektedir. Taksitli satýþlarda yapýlan iadeler bankanýz tarafýndan kredi kartýnýza her ay artý bakiye olarak yansýtýlmaktadýr